Fibre bandeau

Déploiement de la fibre optique

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  • Le 06/07/2017
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M. GIRE, secrétaire de l’ASL, a assisté à la « RÉUNION D’INFORMATION AU SUJET DE L’INTERNET TRES HAUT DÉBIT SUR LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNE DE SQY ». Dans l’immédiat, cinq points sont à retenir :

  • Le « réseau câblé » est en cours de rénovation et de modernisation. Durant cette période de transition, nous subissons quelques dégradations du service, principalement concernant la diffusion du signal TNT (diffusé par le câble) mais aussi sur les services fournis par les box (câble/fibre). Ceci ne concerne pas l'ADSL qui passe par les lignes téléphoniques.
  • Dès qu’un dysfonctionnement est constaté, les résidents ayant souscrit un contrat avec un fournisseur d'accès internet doivent tous le signaler individuellement auprès du service client. En effet, c’est grâce à un grand nombre d’appel reçu dans un secteur que ces opérateurs valident ou non le besoin d’intervenir. L’appel d’une personne, même si celle-ci en représente un grand nombre ne sert donc à rien ! Les numéros de téléphone des services clients sont les suivants (Numéricable : 3990 ; SFR : 1023 ; Bouygues Telecom : 1064). Pour rappel, les résidents n'ayant souscrit aucun contrat avec un fournisseur d'accès internet (câble/fibre), doivent se manifester auprès du bureau. Le bureau a d'ailleurs récemment fait intervenir un technicien pour résoudre des dysfonctionnements liés à la vétusté de notre réseau.
  • Suite à des difficultés techniques, la diffusion de la radio FM via le service d’antenne est ou sera coupée très prochainement par SFR pour tous ses clients. Ceci ne concerne pas la diffusion des radios via les box ou vos appareils connectés.
  • Dès fin juin, ou au pire dès septembre, pour les abonnés internet utilisant les prises du  « Réseau Câblé », le débit va passer à 100Mb/s au lieu de 30Mb/s. Si vous n’obtenez pas ce débit vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès pour l’exiger.
  • Dès septembre, toutes ces prises du  « Réseau Câblé » seront éligibles à un débit de 1Gb/s. SFR va initier un démarchage commercial intense afin de migrer le plus de client possible. Vous risquez d’être sollicités.

Pour en savoir plus, accéder au CR complet. Vous pouvez aussi contacter M. GIRE et M. COTTIN qui sont en charge du Réseau Coaxial ou Numérique pour l'ASL

 

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